So funktioniert’s
Preis und Lieferung
Wie der Preis im Konfigurator entsteht, was die Lieferung umfasst und wann Sie bezahlen.
Preis
Wie der Preis entsteht
Für dieses Maß aus der bestätigten Tabelle oder dem geprüften Preismodell berechnet.
Aus drei oder vier bestätigten Messpunkten um Ihr Maß berechnet und ausdrücklich so gekennzeichnet. Nie über den belegten Bereich hinaus.
Diese Ausführung baut der Hersteller nicht. Es gibt keinen Preis und kein Angebot; wo möglich zeigt der Konfigurator ein lieferbares Maß in der Nähe.
Für viele Maße gibt es einen bestätigten Tabellenpreis. Liegt Ihr Maß zwischen bestätigten Messpunkten, berechnen wir aus drei oder vier Punkten in der Nähe einen angepassten Preis und kennzeichnen ihn ausdrücklich so. Über den belegten Bereich hinaus rechnen wir nicht weiter.
Alle Preise im Konfigurator sind Richtpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %, ohne Lieferkosten. Bestellen Sie als Unternehmen mit USt-IdNr., prüfen wir die Umsatzsteuer im Bestellvorgang.
Dreifachverglasung gibt es ausschließlich mit warmer Kante. Fehlt für eine Farbe oder ein Glas ein bestätigter Preis, ist diese Kombination über den Shop nicht bestellbar. Ein bestätigter Einzelpreis bestätigt weder die gesamte Konfiguration noch die Lieferung.
Verbindlich wird der Gesamtpreis mit unserer Auftragsbestätigung. Vorher prüfen wir Herstellbarkeit, die gewählten Optionen, den Preis und die Lieferung an Ihre Adresse. Können wir Konfiguration, Preis oder Lieferung nicht bestätigen, nehmen wir die Bestellung nicht an; eine manuelle Ersatzofferte über den Shop gibt es nicht.
Lieferung
Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Lkw auf L-Gestellen und wird mit dem Gabelstapler abgeladen. Lieferkosten müssen vor dem Absenden sicher bestätigt sein; sonst ist eine Bestellung über den Shop nicht möglich.
Liefergebiet
Ausschließlich Adressen in Deutschland.
Abladen
Die Fenster stehen auf L-förmigen Transportgestellen. Der Fahrer stellt sie mit dem Gabelstapler an einer ebenerdigen, befestigten und frei zugänglichen Abladestelle ab.
Zufahrt
Vor der Bestellung bestätigen Sie, dass ein großer Lkw Ihre Adresse erreichen und dort per Stapler abladen kann. Sonst geben Sie eine andere geeignete Adresse an.
Nicht enthalten
Hineintragen ins Gebäude, Transport in Stockwerke oder an den Einbauort, Montage und Entsorgung alter Fenster.
Verpackung
Schutzverpackung und Einweg-L-Gestelle bleiben bei Ihnen. Wir holen sie nicht ab.
Lieferkosten
Die Lieferkosten werden für Ihre Lieferadresse aus der Straßenentfernung ab Kornice und dem geschätzten Gewicht Ihrer Elemente berechnet. Sie sehen die Lieferkosten vor dem Absenden nur, wenn sie für Ihre Bestellung bestätigt berechnet werden können. Ist die Lieferbarkeit oder sind die Lieferkosten nicht sicher bestätigt, ist eine Bestellung über den Shop nicht möglich.
Termin
Wir kündigen den Liefertermin einige Arbeitstage vorher per E-Mail an. Bitte seien Sie oder eine bevollmächtigte Person bei der Anlieferung anwesend.
Montage
Nicht Teil der Lieferung und nicht im Shop. Für den Einbau empfehlen wir einen Fachbetrieb; die Lieferung wartet nicht auf einen Montagetermin.
Lieferzeit
Lieferzeit
Die Lieferfrist beginnt mit dem vollständigen Zahlungseingang nach der Auftragsbestätigung.
| Produkt | Lieferfrist ab Zahlungseingang |
|---|---|
| Fenster und Türen aus Kunststoff (auch Balkontüren, Schiebetüren, Hebe-Schiebetüren und PSK-Türen) | bis zu 4 Wochen |
| Aluminiumfenster und Hebe-Schiebetüren aus Aluminium | bis zu 5 Wochen |
| Rollläden | bis zu 6 Wochen |
| Holzfenster und Hebe-Schiebetüren aus Holz | bis zu 8 Wochen |
| Sonderausführungen | länger, wird vor der Bestellung angezeigt |
Für Sonderausführungen gilt eine längere Lieferfrist, die wir Ihnen vor dem Absenden der Bestellung anzeigen. Maßgeblich ist die Lieferfrist in Ihrer Bestellübersicht und in der Auftragsbestätigung. Montage gehört nicht zur Lieferung, deshalb wartet die Lieferung auch nicht auf einen Montagetermin.
Zahlung
Zahlung
- Schritt 1Bestellung absenden
Sie erhalten eine Eingangsbestätigung. Bitte überweisen Sie jetzt noch nichts.
- Schritt 2Auftragsbestätigung
In der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen. Damit kommt der Vertrag zustande.
- Schritt 3Proforma-Rechnung
Betrag, Bankverbindung und Verwendungszweck stehen nur auf der Proforma-Rechnung.
- Schritt 4Überweisung
100 % im Voraus per Banküberweisung in Euro, innerhalb von 3 Kalendertagen ab Proforma-Rechnung. Karte, PayPal und Kauf auf Rechnung bieten wir derzeit nicht an.
Fragen zu Preis oder Lieferung?
Wir beraten Sie gern zu Ihrer Adresse, Ihrem Maß und dem Ablauf.